Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày các điều kiện pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ pm2100 — bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nội dung trên nền tảng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
pm2100 cung cấp dịch vụ đặt cược thể thao và trò chơi trực tuyến dựa trên các điều khoản sử dụng được công bố công khai. Mọi hoạt động trên nền tảng — từ việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến việc tham gia các bàn chơi — đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ phục vụ người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại địa phương của bạn không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng. Các điều khoản được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang pháp lý này — không cần liên hệ để xem bản mới nhất. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại trang này mỗi khi có thông báo thay đổi gửi đến tài khoản.
Điều khoản pháp lý của chúng tôi xác định rõ ranh giới giữa những nội dung chúng tôi điều chỉnh và những nội dung nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của pm2100. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết mình được bảo vệ ở điểm nào và cần tự chủ động ở đâu.
Việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản trên pm2100 thuộc phạm vi điều chỉnh đầy đủ. Điều kiện truy cập phụ thuộc vào xác minh danh tính và khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong ví tài khoản của bạn và có thể tra cứu sau khi đăng nhập.
Các trò chơi, bàn cược, tỷ lệ kèo và nội dung do pm2100 cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung từ các liên kết bên ngoài hoặc trang của bên thứ ba.
Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money có điều khoản riêng của họ. pm2100 không điều chỉnh chính sách của các ví điện tử này — bạn nên đọc điều khoản của từng dịch vụ một cách độc lập.
Với tư cách là người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên pm2100. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ của bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc điều kiện sử dụng dịch vụ đều có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Toàn bộ lịch sử nạp tiền và rút tiền, kể cả các giao dịch qua MoMo và ZaloPay, hiển thị trong mục ví tài khoản ngay sau khi đăng nhập — không cần yêu cầu riêng.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ không còn chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ để cập nhật. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Bạn có quyền hỏi về bất kỳ điều khoản nào trên trang này. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt; chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ bạn sử dụng khi liên hệ.
Khi gặp vấn đề liên quan đến quyền truy cập hoặc giao dịch bị gián đoạn, bạn có thể mở yêu cầu hỗ trợ. Đội hỗ trợ sẽ tra cứu trạng thái tài khoản và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng hoặc quyền của mình theo chính sách pháp lý này, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và điều khoản dịch vụ.
Mở cửa sổ trò chuyện từ trang tài khoản để gửi câu hỏi pháp lý. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt về điều khoản và phạm vi dịch vụ.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản pháp lý, dữ liệu tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong trang liên hệ của pm2100.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể mở yêu cầu hỗ trợ tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt. Kênh này phù hợp cho các câu hỏi về giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và trạng thái tài khoản.
Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản dựa trên thực tế vận hành — không phải các tuyên bố chung chung. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống nội bộ. Bạn có thể xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — không cần yêu cầu xuất dữ liệu riêng.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và laptop cùng một tài khoản. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie từ trình duyệt, nhưng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi thay đổi thông tin nhạy cảm. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay — đội ngũ sẽ tra cứu nhật ký tài khoản và hướng dẫn bước tiếp theo.
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy trình được mô tả trong điều khoản hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ pm2100. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại địa phương không cho phép, bạn không được sử dụng nền tảng này.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — hiển thị trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn không cần gửi yêu cầu riêng; dữ liệu luôn sẵn có trong tài khoản của mình.
Điều khoản được cập nhật định kỳ khi cần thiết. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang pháp lý này — không cần liên hệ để lấy bản cập nhật.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin cần cập nhật. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình được mô tả trong trang cài đặt tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.
Thông tin về thời hạn lưu trữ dữ liệu được nêu trong điều khoản hiện hành tại trang này. Nếu bạn muốn biết chi tiết về dữ liệu cụ thể của mình, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Chúng tôi chỉ xử lý thông tin tài khoản theo mục đích vận hành dịch vụ. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money có chính sách riêng của họ. Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải thích rõ hơn.